| Ementa/Descrição: |
Estudar os níveis de estratégia e o papel estratégico das operações, as estratégias de operações e as áreas de decisão de um sistema de operações, a elaboração de estratégias de operações e gestão. Também serão abordados os modelos baseados em recursos e capacitação, auditorias nas operações e conceitos de manufatura classe mundial.<br> |